EJP
Foire aux questions
Tout ce que vous devez savoir sur nos services réuni en un seul endroit.
FAQ
🌿 ENTRETIEN PAYSAGER
Nos équipes fonctionnent en demie journée et non à l'heure. Durant ce créneau, nos paysagistes réalisent les tâches prioritaires de votre jardin selon la saison et vos besoins du moment.
Pas du tout ! À l'inverse d'une aide ménagère à domicile, EJP vient avec son propre matériel professionnel (tondeuses, tailles-haies, souffleurs, etc.) et le carburant nécessaire. Ce service est inclus dans notre tarif horaire, vous n'avez rien à préparer.
Nos équipes font le point avec vous en début de prestation pour hiérarchiser les tâches. Si le temps imparti est trop court pour tout finaliser (par exemple, après une grosse tempête), nous vous proposons soit de reporter le surplus au prochain passage, ou de programmer une intervention ponctuelle supplémentaire.
Absolument. C'est tout l'avantage de la flexibilité EJP ! Un mois, vous pouvez nous demander de nous concentrer uniquement sur la taille des rosiers, et le mois suivant sur le désherbage des allées et la tonte. Vous restez maître de l'entretien de votre extérieur. Nous pouvons également prioriser les interventions en fonction des saisons. Nous sommes des professionnels du jardin et pourrons vous aiguiller dans votre prise de décisions.
Oui, c'est une option modulable. Nous pouvons les évacuer en déchetterie professionnelle. Notez que le temps de chargement et de trajet vers la déchetterie est comptabilisé dans votre crédit d'heures.
Payez 50 % de moins, sans attendre ! Avec EJP, vous profitez de l'avance immédiate du crédit d'impôt : vous ne réglez que la moitié de votre facture lors de chaque passage. Plus besoin d'avancer la trésorerie ni d'attendre l'année suivante pour être remboursé. Nous gérons gratuitement la liaison avec l'Urssaf pour que votre réduction soit déduite instantanément de vos paiements.
FAQ
🚜 DÉBROUSSAILLAGE
C’est une obligation légale (OLD) vitale pour protéger votre habitation. En réduisant la masse végétale combustible, vous créez une barrière de sécurité qui limite la propagation des flammes et facilite l'accès des pompiers.
La loi impose généralement un rayon de 50 mètres autour de toute construction et de 10 mètres de chaque côté des voies d'accès privées. En zone urbaine, l'intégralité de la parcelle doit être traitée, qu'elle soit bâtie ou non.
Après l’intervention, les végétaux (buissons, herbes, etc.) sont broyés puis laissés sur place. Ils se décomposent en environ trois semaines, ce qui permet de nourrir naturellement le sol tout en évitant des allers-retours coûteux en déchetterie.
Il est fortement conseillé de débroussailler avant le 1er juin. Cela permet d'être prêt avant les fortes chaleurs et de respecter les arrêtés préfectoraux qui restreignent souvent l'usage d'engins motorisés durant l'été.
Absolument pas. Débroussailler consiste à éliminer les broussailles au sol, à élaguer les branches basses (jusqu'à 2m) et à espacer les cimes d'environ 3 mètres pour empêcher le feu de passer d'un arbre à l'autre.
Outre une amende pouvant atteindre 30 € à 50 € par m² non traité, votre assureur peut appliquer une franchise supplémentaire de 5 000 € en cas de sinistre si vos obligations n'étaient pas remplies.
FAQ
🌳 ÉLAGAGE
La période idéale se situe généralement en automne ou en hiver, pendant le repos végétal de l'arbre. Cela permet de limiter l'écoulement de sève et de favoriser une meilleure cicatrisation. Toutefois, une taille de sécurité peut être effectuée toute l'année si une branche présente un danger immédiat.
L'élagage en hauteur est l'une des activités les plus risquées dans l'entretien paysager. Au-delà du risque de chute, une mauvaise coupe peut infliger des blessures irréversibles à l'arbre, le rendant vulnérable aux maladies et aux champignons. Faire appel à un professionnel garantit votre sécurité et la survie du végétal.
L'élagage consiste à couper certaines branches pour entretenir ou sécuriser l'arbre tout en le maintenant en vie. L'abattage est l'action de supprimer totalement l'arbre, souvent pour des raisons de sécurité majeure, de maladie incurable ou de projets de construction.
Le tarif dépend de plusieurs critères : la hauteur de l'arbre, son espèce, la complexité de l'accès et le volume de branches à évacuer. Nous établissons systématiquement un devis gratuit après une visite sur place pour évaluer précisément le travail à accomplir.
Selon votre souhait, nous pouvons broyer les branches sur place pour vous fournir du paillage (mulch) pour vos massifs, débiter le bois pour votre cheminée, ou évacuer l'intégralité des déchets verts vers un centre de traitement agréé.
La règle est précise : seule la taille d'entretien (réalisable depuis le sol ou avec un matériel léger) entre dans le cadre du crédit d'impôt pour les services à la personne. L'élagage technique en hauteur et l'abattage sont exclus de ce dispositif. Nous vous préciserons l'éligibilité de vos travaux lors de notre visite.
FAQ
💦 ARROSAGE AUTOMATIQUE (RÉPARATION)
Certains signes ne trompent pas : une zone du jardin anormalement humide ou spongieuse, une baisse de pression sur vos arroseurs, ou encore une facture d'eau qui augmente sans explication. Dans ce cas, un diagnostic rapide est conseillé.
Oui, nous réparons et entretenons la plupart des marques professionnelles du marché (Rain Bird, Hunter, Gardena, etc.) et nous adaptons nos pièces détachées à votre installation existante.
La panne peut être électrique (problème de solénoïde, câble sectionné, défaut du programmateur) ou hydraulique (vanne maîtresse bloquée). Nous possédons les outils de test pour localiser la panne sans avoir à creuser tout votre jardin.
Oui, les petits travaux de réparation et de maintenance d'un système d'arrosage font partie des activités d'entretien de jardin éligibles au crédit d'impôt de 50 % pour les particuliers.
Absolument. Nous recommandons une visite annuelle pour nettoyer les filtres, vérifier l'orientation des buses et s'assurer que l'installation a bien passé l'hiver avant les premières chaleurs.
Oui, c'est une amélioration très simple que nous installons souvent. Elle permet de couper automatiquement l'arrosage lorsqu'il pleut, évitant ainsi un arrosage inutile et coûteux.
FAQ
🪵 POSE DE CLÔTURE
Dans la plupart des cas, une clôture ne nécessite pas de permis. Cependant, selon votre commune, une déclaration préalable de travaux en mairie peut être obligatoire, notamment si vous êtes en zone protégée ou si le PLU impose des règles spécifiques.
Cela dépend du matériau. Une clôture en aluminium ou en panneaux rigides galvanisés peut durer plus de 20 ans sans entretien majeur. Le bois nécessite un traitement régulier mais offre un charme inégalé.
Oui, nous utilisons la technique de la pose "en escalier" ou suivons la pente du terrain selon le type de clôture choisi, afin de garantir un résultat visuel harmonieux et une solidité optimale.
Non, la pose de clôture est considérée comme un travail de construction ou d'aménagement paysager lourd. Elle n'entre pas dans la catégorie de "l'entretien courant" des services à la personne et ne bénéficie donc pas du crédit d'impôt de 50 %.
Le grillage souple est plus économique et idéal pour les grandes longueurs de terrain. Les panneaux rigides sont plus robustes, plus esthétiques et permettent l'installation facile de brise-vue.
Absolument. Nous pouvons intégrer des accès piétons ou des portails coordonnés à votre clôture pour une finition globale cohérente et fonctionnelle.
